La administración, las organizaciones y su ambiente.Áreas funcionales y el proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control.

Evolución de las teorías del liderazgo. Liderazgo y cultura. Modelos de liderazgo: liderazgo situacional, transaccional, carismático y basado en principios. Aproximaciones al Liderazgo Ignaciano. Equipos, tipos y etapas de su desarrollo. Habilidades para liderar personas y equipos.

Visión estratégica: concepto. El proceso visionario. La articulación de la visión. La visión según los niveles de la empresa. El pensamiento estratégico aplicado al negocio. Métodos para el análisis estratégico. Ajuste estratégico. Técnicas para el análisis de situación. Gerentes y líderes estratégicos. Modelos estratégicos. El algoritmo de valor.

Funciones. Concepto de derivada con aplicaciones a la economía. Concepto de extremos relativos. Diferencial. Teoría del interés, tasa de interés, capitalización y actualización. Administración de operaciones de descuento, tasa de descuento. Rentas ciertas, valores finales y actuales con pagos constantes o variables. Modelos de amortización de deuda.

Metodologías cualitativas y cuantitativas de investigación. Metodología de la investigación y campos de aplicación (consumidores, competidores, productos, comunicaciones). Identificación y desarrollo de oportunidades comerciales.

Los sistemas de información y el procesamiento de datos. Tecnología informática. Arquitectura de hardware y software de base. Redes de transmisión de datos. Planeamiento de sistemas. Seguridad y auditoría en el procesamiento de datos. Metodología para la selección de equipamiento. Software de base y software de aplicación. La oficina electrónica. La nueva organización del trabajo.

Delimitación epistemológica del pensamiento social cristiano y su vínculo con las ciencias sociales. Claves de lectura de la realidad social, política, económica y cultural contemporánea. La dignidad del ser humano y los derechos humanos. Poder, política y bien común. Propiedad privada, trabajo y destino universal de los bienes: teología y economía. Medio ambiente y cuidado de la naturaleza en el pensamiento social cristiano. Economía y Pobreza.

El marketing operativo. Su vinculación con el marketing estratégico. Producto, precio, plaza, promoción y comunicación. El marketing relacional.

Conceptos básicos de calidad. Evolución histórica. Gestión por procesos. Diagramas y características de los procesos. Administración de la calidad total. Mejora continua. Certificación de la calidad según normas ISO. El proceso de certificación.

Definición. Alcance, tiempo, costo y calidad. Metodología de gestión de proyecto: PMO, Agile. Definiciones de organización de proyectos. Planeación de proyectos. Monitoreo de Proyectos. Control de Proyectos. Gant, Pert, diagramación de redes. Estructura organizativa del proyecto. Selección del administrador de proyecto y del equipo. Método de la ruta crítica y del valor ganado.

Enfoque tradicional vs. Enfoque digital. Características de las empresas que operan en entornos digitales. Estrategia digital. Ecosistema digital. Evaluación de la competencia digital. Adquisición de usuarios. Estrategias de conversión y retención.

Introducción a la evaluación de proyectos de inversión. Naturaleza y problemática. Visión global de un proyecto de inversión. Análisis de un proyecto como proceso: etapas y prefactibilidades. Identificación de la evaluación de proyectos como parte de la planificación financiera de largo plazo. Aspectos legales y fiscales con impacto en la evaluación de proyectos. Criterios de evaluación económica – financiera: valor actual neto, tasa interna de retorno y período de recupero. Análisis del Financiamiento de Proyectos. Indicadores de riesgo en el análisis de proyectos de inversión.

La planificación y los tableros de control. Control como parte del proceso. Cuadro de mando integral. Las cuatro perspectivas básicas. Indicadores. La perspectiva financiera, del cliente, del proceso interno y de aprendizaje y crecimiento.

Planeamiento estratégico en la organización. Situación actual del empresario. El proceso estratégico. La reflexión estratégica y el análisis. El proceso de formulación estratégica y la adopción de estrategias que conduzcan los esfuerzos al logro de los objetivos. Implementación del plan. Desafíos de la implementación de estrategias. Herramientas para la implementación de estrategias y su relación con la gestión del cambio.

Concepto de psicología organizacional. Personalidad ymotivación. Comportamiento grupal y organizacional.

La fórmula de la innovación. Tipos de Innovación. La Estrategia Corporativa. Innovación abierta. Metodologías tradicionales y ágiles. La organización innovadora. Modelo de Negocio. Cultura innovadora. Introducción al emprendedorismo y al plan de negocio. La organización creativa. Diseño de experiencias. Neurociencias. Pensamiento Lateral.

Conceptos introductorios a la contabilidad. Funcionamiento del sistema de información contable enfocado a la gestión. Composición de sus reportes. Introducción al análisis de la información contable para la toma de decisiones.

Definición. Planeamiento estratégico y proceso de marketing. Investigación y sistemas de información de marketing. Mercados: estudio de la conducta individual y grupal de los consumidores y de los competidores. Análisis de los aspectos comunicacionales. Sistema de valor, análisis competitivos y nichos.

El sistema de Administración de operaciones de la empresa. El producto. Proceso, selección, diseño y optimización. Planeamiento y control de la producción. La logística en el marco de la estrategia de comercialización. Elementos del sistema logístico. Variables relevantes.

Conceptos generales y del mecanismo de mercado. Demanda individual y de mercado. El proceso productivo y los costos en la empresa. Empresa e industria en mercados perfectamente competitivos. Monopolios y empresas con poder relativo. Oligopolio. Costos empresariales frente a los distintos mercados. La empresa en los mercados del factor trabajo y capital. Mercado del producto. Equilibrio de los mercados de bienes y monetario. Empleo y salario. Distribución del ingreso.

La función financiera. Objetivos. Decisiones financieras. Creación de valor. Aspectos básicos de los instrumentos de análisis. Instrumentos de gestión y planificación financiera para corto plazo. Introducción a la gestión del capital de trabajo.

Conducción y pensamiento estratégico. El lugar estratégico de los mandos medios. Complementariedad y desarrollo. Planificación como herramienta para la conducción de equipos y personas. La motivación. Indicadores. Participación y delegación. Liderazgo y conducción. Fases de vida de equipos de alto rendimiento. Valoración individual para la integración grupal.

Manejo de la relación con los sindicatos. Comisión interna. Proceso de negociación. Estrategias, tácticas y técnicas de negociación colectiva. Uso del tiempo en las negociaciones. Negociación Laboral y Convenios Colectivos. Manejo de conflictos laborales.

Ética y Responsabilidad Social Empresaria: El hombre y sus valores éticos. Necesidad de la reflexión sobre la cuestión moral: modernidad, postmodernidad. Presupuestos éticos. Moral pública y moral privada. Problemas morales en la actualidad. El problema de la diferencia: la discriminación. La vigencia de los valores éticos en el ámbito de las estructuras sociales, políticas, técnicas y educativas. Ética, cultura y productividad. Liderazgo Ignaciano.

Conceptos básicos del marketing internacional. Diferencias con el marketing doméstico. Variables controlables e incontrolables. Introducción al proceso de internacionalización. Decisiones sobre el producto y la distribución, el precio y la promoción. Ventas online. Riesgos. Logística y envíos.

Sostenibilidad. Triple Impacto. Los objetivos del desarrollo sostenible – Agenda 2030. Definiciones y casos de aplicación. Medioambiente. Cambio climático. Economía circular, verde y azul. Huella ecológica. ISO 26.000. GRI Standards. Pacto Global. Introducción a la Gestión de riesgo y compras. Ciclo de vida sostenible. Las empresas B.

El plan de negocio. Ser emprendedor. Ecosistema emprendedor y oportunidades de negocios. Equipo emprendedor y modelado de negocios. Desde la idea del modelo al plan de negocios. Start Ups. Búsqueda de financiamiento.

Como parte de su formación integral y práctica, el/la estudiante de la Tecnicatura deberá acreditar una práctica laboral supervisada de 100 horas en una organización.